Документы
Персональные данные
Политика описывает, какие данные обрабатывает проект Arcanic на сайте arcanic.su и зачем. Оператор — продавец услуг, указанный на странице «Контакты».
Какие данные обрабатываются
- Игровой ник — чтобы зачислить оплату.
- Адрес электронной почты — если вы подписываетесь на новости или пишете в поддержку.
- Сведения о платеже, которые передаёт платёжный партнёр: сумма, статус, идентификатор операции.
- Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, тип браузера — для работы сайта и учёта посещений.
Мы не запрашиваем паспорт, кроме случаев, когда это требует закон или платёжный сервис.
Зачем
- Исполнение договора по публичной оферте: приём оплаты и зачисление АРК.
- Ответы на обращения и разбор возвратов.
- Работа сайта, безопасность, учёт посещаемости.
- Рассылка новостей — только если вы сами оставили email.
Кому передаём
Платёжному партнёру — чтобы провести оплату. Хостинг-провайдеру — чтобы сайт работал. По требованию закона — уполномоченным органам. Не продаём базы адресов.
Срок хранения
Данные об оплате хранятся в сроки, нужные для бухгалтерии и разбора претензий, не меньше срока, который требует закон. Подписку на новости можно снять, написав на support@arcanic.su.
Файлы cookie
Сайт использует cookie, необходимые для работы страниц, запоминания согласия и анализа посещаемости (включая Яндекс.Метрику, если она подключена). Продолжая пользоваться сайтом после баннера, вы соглашаетесь на такие cookie. Отключить необязательные cookie можно в настройках браузера; тогда часть функций может работать хуже.
Права
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, если это не мешает исполнить закон или уже заключённый договор. Письмо: support@arcanic.su.